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羊城晚報(bào)財(cái)經(jīng)評論員 戚耀琪
隨著品嘗大閘蟹的最佳時(shí)節(jié)逐漸到來,電商平臺上預(yù)售的大閘蟹禮品券供銷兩旺。由于螃蟹不耐儲(chǔ)存、運(yùn)輸不便,蟹券的出現(xiàn)有助于更加精準(zhǔn)控制出貨,實(shí)現(xiàn)客戶分流,還能減輕商家銷售和庫存的壓力,也給消費(fèi)者提供了自由的消費(fèi)時(shí)間和處理方式。然而,圍繞蟹券的各種問題逐漸暴露。
據(jù)媒體報(bào)道,有消費(fèi)者反映,部分商家短時(shí)間內(nèi)無法兌換蟹券或到手的螃蟹缺斤少兩,名不副實(shí)。由于蟹券是別人送的,收券人還很難投訴和要求退款。同時(shí),蟹券是提前收錢的,根據(jù)收入多少,商家按計(jì)劃安排。有些商家把錢收來之后,因?yàn)榻?jīng)營不善直接跑路。此外,今年如果價(jià)格賣得好,就可以供應(yīng);如果今年虧本了,蟹商就可能賴賬,今年不提了,明年再提。此外,還有 “蟹券空轉(zhuǎn)”的情況,即蟹券“證券化”,以至于讓螃蟹券有了金融產(chǎn)品的屬性。
今年還有一種情況,那就是直接利用蟹券來釣魚甚至詐騙了。某明星就發(fā)微博說,詐騙集團(tuán)以贈(zèng)送“螃蟹卡”為由,提示用戶獲獎(jiǎng)或收到商家贈(zèng)禮,誘導(dǎo)用戶入群或到相關(guān)頁面提交相關(guān)信息,進(jìn)而實(shí)施詐騙。
收到螃蟹卡,順手掃碼,然后被誘導(dǎo)被騙,這個(gè)看起來并不高明的手法,卻是商業(yè)現(xiàn)象中很常見的小群體消費(fèi)的縮影。其實(shí)無論最后是詐騙,還是搞推銷,其實(shí)都是套路。以至于涉事者最后都忘了究竟自己當(dāng)初為什么會(huì)進(jìn)了這個(gè)群,花了這些錢,還買了這些東西順便還上了個(gè)當(dāng)。不通過正規(guī)平臺購物,又或者根本就分不清何為正規(guī)不正規(guī),何為知名不知名,何為第三方鏈接。這,恰恰是許多上了年紀(jì)卻又深度依賴和信任網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)的群體特征。
如果單純只是想坑人一筆,受害者可能還能忽略掉,怕就怕被賊惦記。由于大部分人都有貪婪心理,更愿意相信對方是正規(guī)商家送福利,那么只要在群里,就有被騙的一天。當(dāng)下,個(gè)人信息嚴(yán)重泄露,詐騙集團(tuán)掌握了個(gè)人身份證、手機(jī)號碼和家庭住址,連微信都拿到了,就能對個(gè)人的行為軌跡鎖定,還能放長線、釣大魚,來專門圍獵這一個(gè)人。而我們身處互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,很多時(shí)候都要填寫個(gè)人真實(shí)信息,結(jié)果,實(shí)名制反過來又成了被犯罪分子利用的工具。
蟹券只是套路的由頭,更多的商業(yè)詐騙還會(huì)層出不窮,我們不能脫網(wǎng)而生,也不可能洞察所有騙局。但面對層出不窮的誘惑和外部刺激,至少可以保持多一分鐘的鈍感和冷靜,少一些積極的好奇和貪心。無論對企業(yè)投資還是對個(gè)人消費(fèi),其實(shí)都是穩(wěn)妥有用的心法。
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